プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する教育サービス、学習支援サービス、各種講座、イベント、ウェブサイトその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:みらい学習アカデミー株式会社
- 所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル 8F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6843-9275
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報(未成年者の受講に必要な場合)
- 学校名、学年、受講科目、学習履歴、成績・到達度、受講記録
- 申込情報、契約情報、請求・支払情報、問い合わせ内容
- 面談記録、アンケート回答、イベント参加情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ
- 本人確認に必要な情報
- その他、本サービスの提供に付随して取得する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得た上で取得・利用します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 受講申込の受付、本人確認、契約締結および履行のため
- 学習指導、進路相談、面談、成績管理、受講状況の把握のため
- 教材、案内、連絡事項、請求書等の送付のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
- イベント、説明会、講座、キャンペーン等の案内・運営のため
- 受講料等の請求、決済、返金、督促、会計処理のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、行政機関の要請、裁判所の命令等への対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の法的根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な事業活動の範囲内で、必要かつ合理的な範囲で取り扱う場合
なお、個人情報保護法において本人の同意が必要とされる場合には、当社は適切な方法により同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務委託先に対して個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
また、当社が個人情報を共同利用する場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約締結、体制確認その他必要な措置を講じます。
外国にある第三者への提供が行われる場合、当社は、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置、その他法令上必要な事項について、本人が確認できるよう適切に対応します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 受講・契約に関する情報:契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
- 請求・会計・税務関連情報:関連法令に基づく保存期間
- 問い合わせ・相談記録:対応完了後、一定期間
- アクセスログ等:セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上、全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上別段の定めがある場合を除き、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策等の技術的対策
- 委託先の適切な選定および監督
- 保管場所の入退室管理、書類の施錠保管等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学習アカデミー株式会社
- 所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル 8F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6843-9275
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年5月6日